Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Online-Angebot von OFFroadrepari GbR. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich darüber, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Webseite und Dienstleistungen erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung haben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

OFFroadrepari GbR
387 Landgrafenallee, Einheit 1A
34132 Kassel, Hessen
Deutschland

2. Erhebung und Verarbeitung Personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, beispielsweise im Rahmen einer Anfrage, Buchung oder Registrierung für unsere Offroad-Touren, GPS-Track-Vermietungen, Fahrzeugbergungsdienste, Fahrtrainings oder individuelle Reiseplanungen.

2.1. Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, um Anfragen zu bearbeiten, Buchungen zu verwalten oder Ihnen Informationen zu unseren Dienstleistungen zu senden.
• Buchungsdaten: Informationen zu den gebuchten Touren, Teilnehmerdaten, Fahrzeugtypen (für spezifische Anforderungen oder Vorbereitung), Termine und Präferenzen, um die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen.
• Zahlungsdaten: Erfolgt die Zahlung über externe Zahlungsdienstleister, werden Ihre Zahlungsdaten direkt von diesen Dienstleistern verarbeitet. Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Zahlungsdaten, sondern lediglich eine Bestätigung der Zahlung.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Nachrichten oder Telefonaten mit uns, um den Kundenservice zu verbessern und auf Ihre Anliegen zu reagieren.

2.2. Automatisch erhobene Daten beim Besuch unserer Webseite

Beim Besuch unserer Webseite erheben wir automatisch bestimmte technische Informationen, die für den Betrieb und die Sicherheit der Webseite notwendig sind:

• Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name der abgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und -version, Betriebssystem und die Referrer URL (die zuvor besuchte Seite). Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und der Verbesserung der Sicherheit unseres Online-Angebots. Eine direkte Zuordnung zu Ihrer Person ist in der Regel nicht möglich.

3. Verwendungszwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken und auf Basis der genannten Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Zur Erfüllung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung Ihrer Daten zur Durchführung von gebuchten Offroad-Touren, GPS-Track-Vermietungen, Fahrzeugbergungen, Trainings und individuellen Reiseplanungen. Dies beinhaltet die Kommunikation bezüglich Ihrer Buchung und die Erbringung der gebuchten Dienstleistung.
• Basierend auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns für bestimmte Zwecke (z.B. Newsletter-Anmeldung, spezielle Marketingaktionen) Ihre explizite Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
• Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verarbeiten Daten zur Verbesserung unserer Webseite und Dienstleistungen, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und zur Durchführung von Risikoanalysen. Dies beinhaltet auch die Analyse des Nutzungsverhaltens zur Optimierung unseres Angebots, wobei stets sichergestellt wird, dass Ihre Interessen nicht überwiegen.
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn wir gesetzlich zur Speicherung oder Weitergabe von Daten verpflichtet sind, z.B. aufgrund steuerrechtlicher oder handelsrechtlicher Vorschriften.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Die Weitergabe ist zur Erfüllung vertraglicher Pflichten notwendig (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z.B. an Partner für bestimmte Dienstleistungen (z.B. spezialisierte Fahrzeugwerkstätten für Service-Empfehlungen, falls von Ihnen angefragt).
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Die Weitergabe ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

In einigen Fällen nutzen wir externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter), die streng an unsere Weisungen gebunden sind, um unsere Dienstleistungen zu erbringen (z.B. Hosting-Dienstleister). Diese Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

5. Speicherdauer der Personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben.

• Vertragsdaten: Werden nach Vertragsbeendigung und Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- und steuerrechtliche, in der Regel 6 oder 10 Jahre) gelöscht.
• Kontaktanfragen: Werden nach abschließender Beantwortung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine weitere Vertragsbeziehung entsteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Server-Logfiles: Werden in der Regel nach spätestens 7 Tagen gelöscht. Eine längere Speicherung ist nur bei sicherheitsrelevanten Vorfällen notwendig.

6. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO). Darüber hinaus haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Wenn Ihre Daten unrichtig sind.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen, z.B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht; insbesondere wenn es sich um Direktmarketing handelt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
  Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
  Postfach 3163
  65021 Wiesbaden
  Deutschland

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktinformationen kontaktieren.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Wir verwenden insbesondere die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen (z.B. bei der Einführung neuer Services). Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert.